A pesar de la creencia extendida, la mayoría de los auténticos "hackers" ayudan a mejorar la seguridad en Internet

(Consumer) Da la impresión de que todos los males de Internet (virus, ataques a ordenadores, robos de tarjetas de crédito, etc.) son obra de los ‘hackers’.

Su nombre aparece relacionado con la mayoría de las acciones fraudulentas de la Red, aunque la realidad es muy distinta: su actividad no tiene por qué ser malintencionada ni pretender producir daños. Un ‘hacker’ es una persona que sólo desea conocer el funcionamiento interno de los sistemas informáticos, ayudando a mejorarlos en el caso de que detecte fallos en su seguridad. Sin embargo, un ‘hacker’ deja de serlo cuando provoca daños y su acción es malintencionada: en ese momento pasa a ser un ‘cracker’.